Instructor

Mónica Guzman

Directora jurídica en una firma de abogados, especializada en la gestión de cobro y recaudo de la cartera, con más de 5 años de experiencia en cobro de cartera financieras y comerciales, especializada en servicio al cliente, manejo de objeciones y técnicas de negociación. Así mismo, consultora jurídica en asuntos corporativos, empresariales y negociaciones.